Safetee est une plateforme collaborative dédiée à la filière viti-vinicole, qui connecte tous les acteurs de la chaîne logistique du vin – du producteur (vigneron) au client final (restaurateur ou caviste) en passant par les intermédiaires (grossistes et logisticiens). Chaque type de profil dispose d’une interface et d’outils spécifiques adaptés à son activité, tout en restant interconnecté avec les autres. Ce rapport détaille les fonctionnalités de Safetee par profil d’utilisateur, le mode d’utilisation et la valeur ajoutée pour chacun. Il présente également le modèle tarifaire modulable selon les profils, la synthèse du fonctionnement de la chaîne complète lorsque tous les acteurs utilisent la plateforme, et distingue les modules gratuits et payants (gestion commerciale, logistique, achats, facturation). Enfin, il met en avant les fonctionnalités d’automatisation (notamment la facturation automatique) et les intégrations comptables (ex : Pennylane), ainsi que la gestion multi-entrepôts.
Le logisticien est l’utilisateur qui gère un ou plusieurs entrepôts où sont stockés les vins pour le compte de clients (producteurs, grossistes, etc.). Safetee offre au logisticien une suite complète pour piloter son activité d’entreposage et de livraison, tout en donnant de la visibilité et de l’autonomie à ses clients.
Fonctionnalités pour le logisticien
- Gestion d’entrepôt et de stock : Interface de gestion des stocks logistiques avec visibilité en temps réel des produits entreposés pour chaque client. Possibilité de paramétrer plusieurs entrepôts (multi-entrepôts) et emplacements de stockage internes (ex : allée, étagère) pour un suivi précis. Le logisticien peut enregistrer les réceptions de marchandises (entrées en stock) et les expéditions (préparations de commandes/livraisons) en quelques clics, avec le détail des produits, quantités et emplacements.
- Liste des clients et accès dédiés : Le logisticien dispose d’un annuaire de ses clients (producteurs, grossistes, etc.) avec pour chacun une fiche client récapitulant tout l’historique : réceptions de vin effectuées, expéditions livrées, factures de services logistiques émises, etc. Il peut créer de nouveaux comptes clients et inviter ces clients sur la plateforme Safetee. Chaque client du logisticien obtient alors un accès personnel lui permettant de consulter ses stocks entreposés, de programmer des réceptions et des livraisons, et de suivre ses opérations en autonomie. Le logisticien peut contrôler les droits (par exemple, autoriser ou non l’accès à certaines informations).
- Outils de préparation et suivi des livraisons : Safetee affiche au logisticien la liste des expéditions à traiter (commandes en attente de préparation), avec des statuts d’avancement (à préparer, en cours de livraison, livré…). Le logisticien peut marquer une expédition comme “préparée” puis “livrée” une fois la livraison effectuée. La plateforme génère des bons de livraison pour chaque expédition.
- Facturation automatisée des services logistiques : L’ensemble des prestations réalisées pour chaque client (par exemple : stockage mensuel par palette ou par bouteille, préparation de commande, livraison transport…) sont tarifées automatiquement selon des règles définies (tarifs unitaires par acte de logistique, abonnements, etc.). Safetee cumule ces éléments et génère automatiquement les factures du logisticien à destination de chacun de ses clients. Par exemple, chaque livraison effectuée peut déclencher la facturation correspondante sans ressaisie. Le logisticien peut configurer des abonnements ou forfaits récurrents pour certains clients (ex : frais fixes mensuels), qui s’ajouteront d’office aux factures jusqu’à modification ou arrêt du contrat. Toutes les factures émises sont archivées dans l’interface et associées aux fiches clients pour suivi.
- Multi-entrepôts et multi-sociétés : Pour un logisticien gérant plusieurs sites de stockage, Safetee permet d’ajouter autant d’entrepôts que nécessaire et de filtrer/organiser les stocks par entrepôt. De plus, le logisticien peut gérer plusieurs entités de facturation : il est possible de facturer sous différents noms/sociétés selon le client ou l’activité, tout en utilisant une seule interface (par exemple, si le logisticien opère au nom de plusieurs filiales, chacune peut éditer des factures distinctes).
Utilisation type et interactions du logisticien
Le logisticien utilise Safetee comme son WMS (Warehouse Management System) central, avec l’avantage d’être connecté à ses clients. Typiquement, ses clients (grossistes, vignerons…) vont programmer des réceptions via leur compte Safetee : ils indiquent qu’ils envoient X palettes ou Y bouteilles de tel vin à l’entrepôt, avec le détail des produits et millésimes, et une date prévue. Le logisticien reçoit instantanément cette demande de réception dans son interface : il sait qu’un arrivage est planifié et peut s’y préparer. Une fois la marchandise physiquement reçue à l’entrepôt, le logisticien vérifie les quantités : il peut ajuster la réception dans Safetee (par exemple signaler un colis manquant ou un nombre de bouteilles différent) afin que le stock saisi reflète le stock réel. Il valide alors la réception ; le système met à jour le stock disponible du client et celui-ci en est notifié automatiquement.
De même, lorsqu’un client a besoin d’expédier du vin depuis l’entrepôt (par exemple un grossiste qui a une commande à livrer à un restaurant), il crée une expédition via Safetee : il sélectionne les produits à sortir de son stock et renseigne l’adresse de livraison (souvent déjà enregistrée dans le carnet d’adresses). Cette expédition apparaît aussitôt dans la liste des tâches du logisticien. Le logisticien prépare la commande (picking des bouteilles, emballage) puis marque l’expédition comme “préparée” puis “livrée” une fois le transport effectué ou remis au client final. À chaque étape, le client peut suivre le statut via son interface. Si le destinataire final est lui-même utilisateur de Safetee (restaurant/caviste connecté), il est informé en temps réel et peut confirmer la bonne réception; sinon, le logisticien utilise le bon de livraison papier signé comme d’habitude, puis indique dans Safetee que la livraison est effectuée.
En parallèle, tout ce travail limite la ressaisie : le client n’a pas besoin d’envoyer un mail séparé ou de remplir un autre formulaire externe – il utilise directement Safetee, ce qui évite les erreurs de double saisie. Le logisticien gagne du temps car les commandes sont déjà dans son système, prêtes à être traitées, et le stock se met à jour tout seul après validation.
De plus, chaque fin de mois, la facturation logistique est automatisée : Safetee compile toutes les opérations (stockage, préparations, livraisons…) effectuées pour chaque client. Par exemple, si le logisticien facture 0,50 € par bouteille préparée et 1 € par bouteille livrée, une commande de 50 bouteilles livrées aura généré automatiquement les lignes correspondantes avec un prix personnalisés selon les règles du logisticien. Le logisticien n’a plus qu’à vérifier et valider l’édition des factures, qui peuvent ensuite être envoyées aux clients (par email ou via l’accès en ligne).
Valeur ajoutée pour le logisticien
Pour le logisticien, Safetee représente un gain de productivité et de fiabilité majeur. Tous les échanges avec ses clients sont centralisés : ceux-ci sont plus autonomes (ils saisissent eux-mêmes leurs ordres de réception/livraison), ce qui réduit les sollicitations et le temps administratif côté logisticien.
Fini les multiples e-mails ou fichiers Excel à retraiter manuellement : la plateforme standardise et automatise les processus. La traçabilité est totale (chaque mouvement de stock est enregistré et visible) et le risque d’erreurs (erreurs de saisie, livraisons manquées, informations perdues) est fortement diminué.
La facturation automatique assure au logisticien de ne rien oublier de facturer et de gagner du temps dans l’édition des factures (qui est souvent un point de douleur dans ce secteur, étant donné la multitude d’opérations à facturer chaque mois). Safetee lui permet ainsi de se concentrer sur son cœur de métier logistique tout en offrant un meilleur service à ses clients (portail en ligne, visibilité instantanée).
En outre, la scalabilité de l’outil (multi-entrepôt, multi-utilisateurs) fait que la solution s’adapte aussi bien à un petit logisticien (quelques centaines de m² et une poignée de clients) qu’à une structure plus grande. La possibilité de gérer plusieurs comptes de facturation offre une flexibilité pour les organisations plus complexes. Finalement, en utilisant Safetee, un logisticien peut attirer des clients qui apprécient cette modernisation (transparence, accès en ligne), et donc c’est un avantage concurrentiel dans un secteur où la qualité de service et le prix sont déterminants.
Modèle tarifaire
Le modèle tarifaire de Safetee est pensé pour s’adapter à la taille et à l’usage de chaque acteur. Il fonctionne par modules et par type d’usage, avec un socle gratuit pour les interactions connectées et des options payantes pour les fonctionnalités avancées/indépendantes. Voici un aperçu des coûts par profil et modules :
Le logisticien est l’utilisateur qui paye un abonnement de base pour la plateforme étant donné qu’il l’utilise pour son activité cœur. L’offre de lancement est de 50 € par mois par client actif (client de l’entrepôt). En d’autres termes, le logisticien est facturé en fonction du nombre de comptes clients qu’il a ouverts et qui utilisent sa logistique via Safetee.
Par exemple :
- un logisticien avec 3 clients paiera 3×50 = 150 € par mois
- un logisticien avec 15 clients paiera 15×50 = 750 € par mois
Un plafond mensuel peut être appliqué pour ne pas pénaliser la croissance : le tarif est plafonné à 700 €, de sorte qu’un logisticien ne paiera pas indéfiniment plus cher s’il augmente son portefeuille (ce qui correspond aux coûts de marché).
Ce tarif inclut toutes les fonctionnalités logistiques pour le logisticien et ses clients (gestion des stocks, livraisons, facturation logistique automatique, etc.). À noter que ce tarif inclut généralement un accès utilisateur principal pour le logisticien ; si l’entrepôt a besoin de nombreux accès simultanés (plusieurs opérateurs en même temps), il faudra adapter l’abonnement.
Conclusion
Safetee se positionne comme une plateforme collaborative complète pour la filière vin, couvrant les besoins de chacun avec un niveau d’intégration inédit. Les logisticiens optimisent leur entrepôt et automatisent leur facturation, les grossistes fluidifient leur chaîne commande-livraison-facturation, les cavistes et restaurateurs centralisent leurs approvisionnements, et les vignerons gardent le contrôle de leur distribution et de leurs stocks externalisés. Le tout, à travers un modèle économique équilibré où chacun paye selon son usage intensif, tandis que les petits acteurs peuvent participer sans barrière financière. Avec ses modules modulaires et ses passerelles vers la comptabilité, Safetee n’est pas seulement un outil vertical, c’est un véritable écosystème qui vise à rendre la chaîne logistique du vin plus efficiente, du chai du producteur jusqu’à la cave du restaurateur. Les bénéfices attendus sont une réduction des coûts cachés (temps administratif, erreurs, doubles saisies), une accélération des flux (livraisons et paiements plus rapides), et une meilleure collaboration entre partenaires de la filière. Safetee illustre comment la digitalisation peut créer de la valeur ajoutée partagée dans un secteur traditionnel en connectant intelligemment chaque maillon autour d’une plateforme commune.